DJ Thread Safety ([info]alterm4nn) wrote,
@ 2008-12-25 16:44:00
Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend  Next Entry
О Citibank

Или о том, почему Ситибанк – мудаки.

Я являюсь исключительным пользователем Сбербанка России. Ибо нефтяных сверхдоходов не имею, обналичка меня не интересует, а нужно всего-лишь получать и снимать деньги с банковской карты. Сбер с этим всем худо-бедно справляется.

Так вот, о Ситибанке. Уже два года они меня “выносят” из своего списка рассылки, после того как один идиот некто Богатов Алексей Александрович указал мой телефон в качестве своего контактного, и с тех пор мне звонили, присылали смс, предлагали отдать долг ситибанку по-хорошому, по плохому, через спецагенство по выбиванию долгов, вызывали ко мне мобильную группу (так и писали “будет выслана мобильная группа”).

И звонил я им, проходил через их дурацкую систему call-центра (о, а вы знаете, что можете дозвониться до оператора только в одном случае – если вы являетесь клиентом ситибанка. Ну или не являетесь, но знаете, что номера карт должны содержать 16 цифр. Набираете 16 нулей – их кол-центр проглатывает), доказывал, что я не верблюд, и никогда им (т.е. клиентом ситибанка) не являлся.

Нет, ну надо же. Только что пришла СМС:

Вы должны сегодня погасить свой долг перед ЗАО КБ “Ситибанк” в размере 60707.1300RUR Музалев Александр Васильевич. Тел. 8(800)333-32-77.

Еще один.

Ну не мудаки ли?




(25 comments) - (Post a new comment)


[info]ksena
2008-12-25 02:19 pm UTC (link)
вот молодцы-то
хорошо, что я кредитную карту закрыла сразу же после "беспроцентного начисления" четырехсот тысяч рублей.

(Reply to this) (Thread)


[info]alterm4nn
2008-12-26 07:45 am UTC (link)
А что у их было с беспроцентным начислением?

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]ksena
2008-12-26 08:06 am UTC (link)
у меня была кредитка с лимитом тыщ в 15. Смешной лимит, в-общем.
В один прекрасный день они сами предложили мне кредит, сами его одобрили и сразу же начислили - пользуйся на здоровье. Первый месяц - без процентов и все такое.
я их нахуй сразу послала и карту закрыла.

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]dippy_doll
2008-12-26 08:42 am UTC (link)
Так делают многие банки. Мне по почте дважды присылали)

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]ksena
2008-12-26 08:54 am UTC (link)
я, по различным причинам, клиент пяти банков (не считая сити, где я уже не клиент) - никто кредитов не навязывал. Дают только если попрошу сама.

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]dippy_doll
2008-12-26 01:32 pm UTC (link)
Вам повезло) А я дважды получала на почте заказное письмо с кредитной картой, на которой уже было моё имя.

(Reply to this) (Parent)


[info]bunny_buka
2008-12-25 03:16 pm UTC (link)
конечно мудаки =)

(Reply to this)


[info]netp_npokon
2008-12-25 04:07 pm UTC (link)
Можно устроить флешмоб "позвони Музалеву Александру Васильевичу и скажи, что готов отдать долг"

(Reply to this) (Thread)


[info]ximaera
2008-12-26 09:16 am UTC (link)
Есть мысль получше. Приходим толпой в Ситибанк, берём кредиты на сумму 60707 RUR 13 KOP каждый, оставляем в качестве контактного телефон Музалева Александра Васильевича и забываем об этом учреждении навсегда.

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]netp_npokon
2008-12-26 09:30 am UTC (link)
А у меня там зарплатная карточка
Все равно паспорт спросят.

(Reply to this) (Parent)


[info]stepancheg
2008-12-25 05:37 pm UTC (link)
Напиши заявление в милицию, чтобы перестали спамить. Просить неэффективно, надо требовать.

(Reply to this) (Thread)


[info]alterm4nn
2008-12-26 07:46 am UTC (link)
Напишу после нового года, если не отстанут.

(Reply to this) (Parent)


[info]ximaera
2008-12-25 10:33 pm UTC (link)
Сдаётся мне, Сбербанк на самом деле такой же. Снаружи девчонки в call-центре и за стойками, внутри Александр Васильевич, и между собой эти миры никак не связаны.

В суд?

(Reply to this) (Thread)


[info]alterm4nn
2008-12-26 07:47 am UTC (link)
В милицию. Суд запускается тогда, когда не сработали остальные методы.

(Reply to this) (Parent)

поправочка
[info]ivlad
2008-12-26 09:35 am UTC (link)
Внутри - Герман Оскарович. :)

(Reply to this) (Parent)


[info]djossan
2008-12-26 07:19 am UTC (link)
У меня аналогичная проблема с банком русскиский стандарт, или как-то так
у них откуда-то мой мэил есть и они считают, что на это адрес надо слать информацию Оксане Дмириевне Бородиной, и каждый месяц исправно присылают мне ее выписку, уже года два. Пару раз им позвонила, написала, что мол нехорошо так. Обещали сделать, по пока никак. Хорошо, денег пока не требуют.
А сити - известные жулики, но если научиться с ними общаться, внимательно изучить документы перед тем, как что-либо делать, то в целом они предоставляют ряд интересных очень вещей, которых нет в других банках. Поэтому в целом я последнее время начала использовать разные возможности, которые они предоставляют в дополнение к моей зп карте. А поговорить с оператором всегда можно - там кажется надо три наборать, потом ноль, когда звонишь автоответчик там рассказывает.

(Reply to this) (Thread)


[info]alterm4nn
2008-12-26 07:48 am UTC (link)
К сожалению, не нашел официальных курсов по общению с Ситибанком.

А из очень интересных вещей что там есть, кстати?

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]djossan
2008-12-26 07:58 am UTC (link)
например, мультивалютный счет: к одной карте привязано несколько счетов в разных валютах, переводы между счетати мгновенные и без комиссии. Раньше была фигня, что курс перевода был заоблачным, а сейчас нормализовались - сегодня даже ниже чем у сбера курс обмена валюты. На прошлой неделе разаботала 5000р на переводах между счетами :)
Ну платежи удобно, через интернет, выписки всякие делают сразу и на любом языке бесплатно. А поскольку у меня корпоративный договор, то они не спамят - наша администрация на них наехала, что типа если еще одна жалоба, будем менять банк, они после этого притихли.

(Reply to this) (Parent)


[info]dippy_doll
2008-12-26 08:49 am UTC (link)
Предлагаю написать оф. письмо ген. директору банка с просьбой исправить эту ситуацию и с описанием примерных действий, которые ты намерен произвести в случае, если с их стороны никаких движений не будет. Желательно отправить по почте заказным письмом с уведомлением. Платежку с почты оставь себе.
Думаю, вопрос решится.

(Reply to this)


[info]oleandered
2008-12-27 09:36 am UTC (link)
А мне каждый год налоговая присылает, что у меня неоплачен налог на машину. Машины у меня и даже у всей моей семьи нет и никогда не было.
Кстати, номер у "моей" машины зачотный - А001АА. Вот гуляю по городу, вдруг мы с ней встретимся когда-нибудь)

(Reply to this) (Thread)


[info]alterm4nn
2008-12-27 09:54 am UTC (link)
Три буквы А в номере - это Администрация Президента.
Неужто сурковская машинка? :)

(Reply to this) (Parent)


[info]daim0s
2008-12-27 01:15 pm UTC (link)
Я может что не понимаю, но не вижу сути проблемы. Звонят? Посылай!

(Reply to this) (Thread)


[info]alterm4nn
2008-12-27 01:25 pm UTC (link)
Дык, все равно звонят. Проблема, впрочем, все-равно решаемая. Меня лишь удивляет их тупая настойчивость при том, что номер действительно мой и никогда ни за кем кроме меня не числился.

(Reply to this) (Parent)


[info]ximaera
2009-04-05 09:19 pm UTC (link)
http://tema.livejournal.com/317088.html?thread=143033760

(Reply to this) (Thread)


[info]alterm4nn
2009-04-05 09:41 pm UTC (link)
Мерси, беру на карандащ

(Reply to this) (Parent)


(25 comments) - (Post a new comment)

Create an Account
Forgot your login or password?
Login w/ OpenID
English • Español • Deutsch • Русский…